作者｜张钦坤 腾讯研究院秘书长

（本文为“数字社会发展与治理丛书”推荐序）

今年以来，突如其来的新冠肺炎疫情给我国经济社会发展带来了巨大冲击。但我们也看到，由于近年来我国大力推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，数字经济在疫情防控中大显身手，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面发挥了重要支撑作用，保障了人民群众正常的生活和学习秩序。发展数字经济，建设数字社会，完善数字治理手段，成为我国打赢疫情防控阻击战的重要法宝。

在此背景下，《数字社会发展与治理丛书》问世后，得到了社会各界的广泛关注。项目组让我为丛书写一篇书评，以便于读者们更清楚的知道这套书的定位、特点和价值所在。我也想借此机会分享一下自己在学习这套丛书后的一些心得体会，于是欣然受命。

通读本套丛书，深刻感受到两个典型特色。一是选题契合时代发展热点，是当下中国数字社会发展与治理中亟需深入研究的方向。二是本套丛书的观点，都有着大量丰富的案例和数据作为论证基础。

例如《智能+制造》一书开篇提出，我国虽然长期以“中国制造”闻名于世，但仍处于全球制造业价值链的中低端，核心生产技术和设备都存在缺失的问题。随着新一代信息和通信技术的发展，如何借助人工智能、5G等新兴技术实现我国现代制造业质量变革、效率变革、动力变革？为了更好回应这些问题，写作团队在行业内进行了大量的走访调研，对人工智能如何应用于工业领域，进行了业内首次系统性的案例梳理。翻阅此书，你能看到全球代表性的制造业企业在智能制造方面有哪些创新突破，对我国的产业实践有着非常好的启发和借鉴意义。

再如，今年以来，突如其来的疫情对我们的城市管理体制提出了重大考验。如何打好、打赢这场疫情防控的人民战争，无疑是对城市管理极端特殊场景的压力测试。得益于近年来大力倡导的智慧城市、数字政府的建设，我们看到智慧城市建设为抗击疫情信息的快速流动传播与应用、政府应对疫情协同作战提供了坚实的技术保障。但此次疫情也暴露了智慧城市建设中的一些短板和不足。未来，各地必将加速智慧城市的建设，更好应对各类极端突发情况。《智慧城市》一书中，对如何建设、运营和评估智慧城市进行了深入浅出的讲解，同时每章都对典型应用做了详细分析，让读者能够直观的看到理论与实践如何结合，相信会对各地智慧城市的建设有所裨益。

又如，疫情期间，丰富多样的数字内容有效缓解了人们宅在家的焦虑情绪。在人类社会进步、发展的漫长历程中，文化与科技一直是重要动力源泉。近代以来，文化与科技的融合推进文明演化的作用更加凸显，而数字技术又是对文化发展影响最大的一种科技。当今世界，文化与科技已形成双向互动、协同创新的关系。当下中国，数字文化产业也正在深刻影响着文化产品的创作和传播。《数字文化产业》一书，依托腾讯研究院独家数年积累的中国数字内容产业的发展数据，为我们系统全面的展现了中国数字文化产业的蓬勃发展景象。

中国经济如何摆脱疫情影响，尽快走向正轨，离不开金融的支持。金融是现代经济的核心，金融更好地发挥自身作用服务于实体经济离不开技术的应用与发展。相较于其他行业，金融服务业在全面信息化建设浪潮中始终处于前列。“智慧金融”是指通过现代信息技术全面提升金融机构的业务流程、业务开拓和客户服务等领域，实现金融产品、风控、客户体验和服务的智慧化。在智慧金融的理念下，如何实现“以智促慧”，让金融配置更广泛的资源，服务更广泛的领域，惠及更广泛的阶层，是《智慧金融》一书研究的方向。《智慧金融》虽然较为专业，但是作者也力求通俗易懂，并专设了“延伸阅读”，让读者更好了解各家金融机构的创新实践。

同时，疫情期间，借助大数据手段提升了疫情的防控效率，这些信息能否得到有效的保护，是否会为犯罪分子的非法利用留下可乘之机，成为人们普遍担忧的问题。网络空间的安全问题再次成为全民关心的话题。两会期间，很多代表委员就围绕数据的安全问题提出了很多的建议。《网络空间安全》一书，对全球各国如何应对网络空间安全问题，在立法、制度、机构上做了系统梳理，让你足不出户可知各国动态，对于如何保护个人信息，书中也有详细的阐释。

最后，我们看到，数字经济是以使用数字化的知识和信息为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术作为推动力的一系列经济活动。发展数字经济，加速数字化转型是新一轮技术革命和产业变革给世界各国带来的历史机遇。《数字经济》一书中，不仅对中国数字经济发展的来龙去脉做了细致的梳理，还介绍了全球主要国家和地区的数字战略，让我们更深刻地体会到各国在发展数字经济方面的激烈竞争。同时，书中对数字经济中的数字鸿沟问题、GDP测算问题、数字经济监管等现实问题，也进行了积极的思考。

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本文来源：腾讯研究院
原文标题：疫情下的数字社会如何建？

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