社会治理是智慧城市的一个重要环节，社会治理需要多方共同参与，协调各方利益，确保社会能够长期有序、可持续地得到管理。社会治理强调过程和治理主体间的互动关系，从这个角度来看，区块链技术具有见证规则、加入互动的特点，并且是一种理想的记录信息的方式，甚至能够在记录之后进行验证。加之存储在区块链上的信息是分布式的，这就意味着要想破坏这些信息会很难，但访问信息很容易。

无论是发达国家还是发展中国家，政府部门共同面临的一个问题是政府和公众之间缺乏良性互动。面对组织机构的科层制度和相对落后的治理手段，政府部门可以利用区块链技术塑造一个更高效的行政系统，推动政府治理和公共模式创新。对于政府来说，区块链技术不仅仅意味着无纸化办公、效率成本优化，还意味着从数据管理流程的优化到治理思维的一系列转变。如果能恰当地利用区块链技术并将其用于解决隐私、安全、身份和信息联通等问题，将为社会治理带来以下方面的提升。

1）文本电子化：区块链可以承载所有的政府法律档案，无论是所有权，还是知识产权都能被登记和追踪。

2）降低成本：降低数据收集的复杂性和成本。

3）数据管理：改善数据管理流程，便于不同部门间的数据整合。

4）提高效率：简化多方参与交易的流程，提供机器信任，减少中介部门。

5）提高安全性：防止单点被攻击造成的巨大损失。

6）可追踪：掌握资产流向，防止腐败。

7）提供可信证据：区块链的永久保存、不可篡改性可以确保链上数据的真实可信。

8）开放数据：提高政府的透明度，增强公众的信心。

数字化治理除了区块链技术的赋能应用外，还要依托大数据、人工智能等新一代信息技术，创新社会治理方法手段，优化社会治理模式，推进社会治理的科学化、精细化、高效化，提升治理体系和治理能力现代化水平。

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